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Si nos escribes o nos llamas

Si contactas con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, tratamos los datos que nos facilites (por ejemplo, tu nombre, tu teléfono o tu email y el contenido del mensaje) para atender tu consulta y, en su caso, preparar la contratación del servicio. WhatsApp es un servicio de un tercero con sus propias condiciones.

Si eres cliente y usas el panel

Para dar acceso al panel de gestión tratamos el email y el nombre de las personas que administran cada establecimiento, su contraseña (almacenada de forma cifrada por el sistema de autenticación) y datos técnicos de acceso. Se tratan para prestar el servicio contratado.

Proveedores que intervienen

Para alojar el sitio y prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos de alojamiento e infraestructura, que pueden acceder a datos técnicos por cuenta del responsable.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron: las consultas, el tiempo necesario para atenderlas; los datos de las cuentas, mientras dure la relación con el establecimiento y, después, durante los plazos que exija la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos a través de los datos de contacto del responsable.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Tarjetas de los establecimientos

Las tarjetas públicas de los establecimientos tienen su propia política de privacidad, enlazada al pie de cada tarjeta. Consulta también nuestra política de cookies y el aviso legal.